真正的销售高手都明白，销售其实是一场心理战，谁能够操控心理，谁就是当之无愧的销售王者！

然而，令人遗憾的是，在实际的销售过程中，大部分销售对销售心理学不够重视，甚至认为研究心理是浪费时间，认为销售就是要跑断腿，就是要磨破嘴，他们拼命地寻找客户，见到客户就迫不及待地介绍产品、报价，恨不得马上就将钱从客户的腰包里掏出来，可效果却总是差强人意。所以，很多销售员就开始抱怨销售难做，抱怨客户难缠，于是便抱着做一天和尚撞一天钟的心态做销售，如此，自然难以做出业绩来。恶性循环下去，很多销售要么人过中年却依然在销售底层混饭吃，要么就成了逃兵。